عموما باورهای نادرستی دور و بر قوانین هتل هست که تن هر مسافری را میلرزاند؛ مثلا یکی اینکه خانمهای مجرد اجازه رزرو هتل را ندارند و یا نوجوانان نمیتوانند اتاقی در یک هتل رزرو کنند. در این مقاله با مرور برخی از قوانین مربوط به رزرو هتل برخی از این قوانین را مرور خواهیم کرد و به آن باورهای نادرست پاسخ خواهیم داد.
همهی هتلها قوانینی کلی دارند و قانونهای اختصاصی خود را دارند که رعایت میکنند. قوانینی مانند رعایت شرایط سنی، دریافت کارت شناسایی و دریافت تعرفه مناسب از قوانین کلی برای همهی هتلها است و امکاناتی مانند صبحانه، ترانسفور هتل، استخر و باقی امکانات هم در هر هتلی متفاوت و مخصوص به خود هتل است.
برای رزرو هتل موافقت هتلدار کافی است، نیازی به مدارک شناسایی نیست
یکی از قوانینی که هتلها باید آن را رعایت کنند بررسی کردن کارت شناسایی معتبر مسافران است. وقتی وارد هتل میشوید برای پذیرش از شما مدرک شناسایی گرفته میشود و بر اساس اطلاعات شخصی در هتل پذیرش میشوید. مدارک شناسایی شامل شناسنامه و کارت ملی عکسدار و برای سفرهای خارجی پاسپورت است. اگر مسافران زوج باشند، باید مدرکی برای اثبات محرمیت مانند عقدنامه همراه داشته باشند.
پیشنهاد مجله فلایتیو:
نوجوانان با اجازهی پدر یا مادر میتوانند در هتل اقامت کنند
برای رزرو هتل باید حداقل سن مسافر ۱۸ سال باشد، شناسنامه و کارت ملی عکسدار داشته باشند تا بتوانند در هتلها پذیرش شوند. افراد زیر ۱۸ سال باید برای پذیرش در هتل، همراه داشته باشند و به تنهایی اجازه ماندن در هتل را ندارند.
به ازای هر کودک باید مبلغی برای رزرو اتاق پرداخت کرد
شرایط پذیرش کودکان مربوط به هزینهای است که برای آنان دریافت میکنند و این قانون در هر هتلی متفاوت است. برخی از هتلها از کودکان زیر ۲ سال دریافت نمیکنند و برخی از کودکان زیر ۶ سال، اما قانون کلی بر این اساس است که از کودکان زیر ۲ سال نباید هزینه اقامت دریافت شود و هزینه برای کودکان زیر ۷ سال هم در صورتی که از خدمات اضافه هتل استفاده نکنند، به صورت نیمبها محاسبه میشود.
خانمهای مجرد اجازهی رزرو هتل را ندارند
یکی از قوانینی که در هتلهای کشور ما اجرا میشود قوانین هتل برای دختر مجرد است. طبق قانون هیچ تفاوتی بین پذیرش مردان و زنان در هتل وجود ندارد. زنان مجرد و تنها میتوانند مانند مردان در هتلها پذیرش شوند. فرمانده نیروی انتظامی، رئیس اداره اماکن، دبیر جامعه هتلداران کشور و دبیر اجرایی اتحادیه هتلداران استان تهران، همگی بر قانونی بودن پذیرش زنان در هتلها تأکید میکنند اما همچنان بعضی از هتلها از پذیرش زنان سر باز میزنند و به بهانه نداشتن نامه از اماکن، به آنها اجازه اقامت در هتل نمیدهند.
خانمهای تنها نمیتوانند هتل رزرو کنند
قوانین هتل برای خانمها و آقایان هیچ تفاوتی ندارد و مسافران میتوانند هتل را بدون محدودیت رزرو کنند ولی متاسفانه بعضی از هتلداران با برخورد سلیقهای با این موضوع برخورد میکنند و خانمها را پذیرش نمیکنند و در نتیجه پذیرش نشدن زنان در هتلها جرم محسوب میشود و در صورتی که خانمی نتواند در هتلی اتاق رزرو کند میتواند از طریق اتحادیه هتلداران یا سازمان میراث فرهنگی، از هتل مورد نظر شکایت کند.
به طور کلی، سرپیچی از این قانون و عدم پذیرش زنان در هتل باعث تهدید شدن امنیت زنان در جامعه و مجبور شدن آنان به اقامت در خانههای اجارهای میشود که این موضوع تبعات منفی زیادی هم روی آنان و هم روی درآمد هتلداران دارد.
مسافران خارجی میتوانند طبق قانون کشور خود در هتل رفتار کنند
همانطور که گفته شد برای مسافرانی که هتل رزرو میکنند قوانین خاصی وجود دارند، برای مهمانان خارجی هم قوانینی است اینکه مهمانان خارجی باید پاسپورت و ویزا با مهر و تاریخ ورود به ایران را داشته باشند. در مورد مسافرانی که ایرانی هستند و تابعیت کشور دیگری را دارند، در پذیرش هتلهای ایرانی به عنوان مهمانی ایرانی هستند، باید قوانین مهمانان ایرانی را رعایت کنند و اقامت خانمهای ایرانی با تبعه خارجی نامحرم در اتاق مشترک ممنوع است.
در قوانین هتل هیچ منعی برای پذیرش خانمهای پا به ماه نیست
یک فرضیهای هست که معمولا آغوش همهی هتلها به روی مراجعان باردار باز است اما در واقعیت اینگونه نیست. تقریبا همهی هتلهای داخلی از پذیرش خانمهای بارداری که 7 ماه و یا بیشتر از دوران بارداریشان میگذرد سر باز میزنند و زیر بار میروند. چرا که قوانین هتل به آنان اجازه نخواهد داد. این موضوع نیز جایی در میان قوانین هتل ندارد.
درِ اتاق شما به روی همهی میهمانانتان باز است
شما نمیتوانید میهمانان را به اتاقتان ببرید؛ نه در هتلهای داخلی و نه در هتلهای خارجی. هتلها برای تامین امنیت ساکنان خود باید عبور و مرور را به خوبی زیر نظر بگیرند. به همین خاطر از ورود افراد با هر نسبتی با ساکنان جلوگیری میکند. البته میتوانید با میهمانتان به جای اتاق در لابی بنشینید و معاشرت کنید.
خارجیها باید مدرک محرمیت ارائه دهند
در هتلهای داخلی کسی از خارجیها و یا کسانی که پاسپورت خارجی دارند مدارک محرمیت نمیخواهد. درخواست مدارک محرمیت تنها به شهروندان ایرانی مربوط است. اگر ایرانی هستید و با همسرتان راهی سفر شدهاید، حتما میبایست مدرکی ارائه دهید که زوجیت شما را به صورت رسمی و قانونی اثبات میکند. پس این باور که خارجیها باید مدرک محرمیت داشته باشند در میان قوانین هتل جایی ندارد.
زوجهای که ازدواج موقت کردهاند نمیتوانند از قوانین مربوط به ازدواجهای دائم بهره ببرند
از نظر قوانین هتل، کسانی که ازدواج موقت کردند با کسانی پیوندی دائمی بستهاند فرقی ندارند. اگر یک زوج پیوندی موقت بر قرار کردهاند، میتوانند با ارائهی صیغهنامه از مزایای اقامت مشترک در هتل بهرهمند شوند. در نتیجه این باور که پیوندهای موقت برای هتلداران سندیتی ندارند و رسمی نیستند از اساس باوری نادرست و اشتباه است.
فلایتیو به عنوان بزرگترین فروشنده بلیط هواپیما در کشور، امکانات خرید بلیط هواپیما خارجی، خرید بلیت هواپیما داخلی، رزرو هتل داخلی و خارجی، خرید بلیط قطار و خرید بلیط اتوبوس را در اختیار کاربران قرار میدهد. برای رزرو هتل داخلی یا خارجی وارد سایت فلایتیو شوید، روی گزینه هتل کلیک کنید سپس نام شهر یا هتل را در کادر بنویسید، تاریخ و تعداد مسافر را انتخاب کنید. اسامی تعدادی از هتلها را میبینید که میتوانید با مقایسه امکانات و قیمت هتلها، هتل موردنظر خود را پیدا و رزرو کنید.